EMPLOYEE WELFARE ANSWER
下单前,收货地址和配送时间怎么核对?
浏览定位用于查找商品,实际交付以订单填写的收货地址、门店或场次为准。
作者:数逸采福利内容团队整理于:2026-09-15
引用摘要浏览定位用于查找商品,实际交付以订单填写的收货地址、门店或场次为准。
收货地址要完整
实物商品填写省、市、区县、详细街道门牌、收件人和联系电话。小区名不能替代具体门牌。
浏览城市或当前位置不等于订单收货地址,提交前再次检查。
时间和变更需按订单确认
有预约要求的商品,应选择可用日期或时段。客户期望时间与商家确认的安排需要区分。
付款或提交订单后需要改地址、时间时,先联系客服确认是否可改;已出库、已制作等阶段可能有不同处理方式。
内容依据
来源:平台在售商品、已启用福利场景与平台福利券规则
数据查询于:2026-11-11