EMPLOYEE WELFARE ANSWER
在线点餐怎样避免选错门店或套餐？
确认门店地址、就餐方式和套餐规格，再提交订单；取餐信息以订单实际返回内容为准。
作者：数逸采福利内容团队整理于：2026-09-15
引用摘要确认门店地址、就餐方式和套餐规格，再提交订单；取餐信息以订单实际返回内容为准。
选对门店和餐品
基于位置展示的附近门店只帮助查找，仍需核对门店地址。扫码进入时也应确认页面中的门店和桌号。
核对规格、数量、加料或其他必选项。更换门店后重新确认可售菜单与金额。
下单后处理
查看接单及取餐状态，按实际返回的取餐号或指引领取。接单不代表餐品已经制作完成。
取消或退款受门店和订单阶段影响。如需处理，提供对应订单，由客服核查实际退款记录。
内容依据
来源：平台在售商品、已启用福利场景与平台福利券规则
数据查询于：2026-11-11