个人信息处理者为 桔时兑企业福利商城。
处理哪些信息
登录与安全核验涉及账号标识、验证信息及必要的访问和安全日志。提货核验涉及券号、卡密及券状态。您使用实物配送、订单查询或售后时,商家会按该业务处理必要的收货人姓名、联系方式、地址、订单及售后记录。
用途与处理方式
上述信息用于账户验证、权益核验、订单履约、配送、售后、必要的服务通知与风险核查。涉及支付时,由所选支付渠道按其页面说明处理相关信息。
供应商与配送
为完成您选择的服务,商家按实际履约需要向受托供应商、配送或技术服务商提供最少必要信息,要求其按约处理。依法需要单独同意的,商家将在相应环节另行告知并征求同意。
保存与安全
个人信息按实现上述目的所需期限保存,依法需要留存的交易或安全记录按法定期限处理。商家对访问权限和处理范围作必要限制,达到法定删除条件时依法删除或匿名化。
您的权利
可通过下列商家联系方式申请查阅、复制、更正、删除个人信息,或撤回基于同意的授权。为防止冒用,商家会在办理前核对必要的身份信息。
联系方式 · 4009980525 · info@fupukeji.com · 北京市顺义区金航西路4号院1号楼4层416室
本服务由 桔时兑企业福利商城 提供。
账号与凭证
请使用有权使用的账号和提货凭证,并妥善保管密码、验证码和卡密。发现遗失、泄露或异常使用,请尽快联系商家核查。
选购与提货
提交前请核对页面或券面明示的适用范围、有效期、商品规格、费用及交付方式。实物配送请填写准确的收货资料,电子商品按页面指引领取。点击本弹窗的继续按钮仅用于进入服务页面。
订单修改与补寄
订单提交后,如需修改地址、商品或配送方式,请尽快联系客服。能否修改取决于实际履约进度。因用户提供错误信息而发生的合理补寄费用,商家会先说明原因与金额,再依法协商处理。
异常订单核对
有合理依据怀疑凭证冒用、重复兑换或其他异常时,商家可在核实所需范围内暂缓相关订单。商家会说明原因、及时核对,并在确认可履约后继续处理。
售后与争议
发生缺货、错发、质量问题或其他履约异常,可凭订单号或提货记录申请处理。退换货、退款与争议解决按订单明示约定及适用法律办理,消费者依法享有的权利优先适用。
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